Если в других приложения звук есть, а в играх он не работает, то необходимо проверить настройки звуковой карты непосредственно в игре, а также проверить, включены ли звуковые эффекты в настройках самой игры (обычно это раздел настройки – звук).
В некоторых случаях для создания звука требуется дополнительный софт, установленный в систему (DirectX, кодеки и прочее). Обычно требования и рекомендации указываются в документации к игре, а все необходимые файлы поставляются вместе с игрой, если она поставляется на диске, но в некоторых случаях требуется дополнительная установка программ.
Обратитесь к нашим специалистам, и они протестируют, выяснят и устранят причину неполадок.